#UPERP9UTS4 - MODUL CRM
ALUR SKENARIO
Ini adaalah alur skenario dalam Model CRM yang di lakukan oleh saya yang bernama Nur Trian Ramadan
- Yang pertama, yaitu kita klik
INBOX
untuk melihat pesanan yang di lakukan oleh sales team dan di situ ada pemesanan 2 barang yang di lakukan pemesanan oleh PT.KITA sebagai customers kita
Setelah itu, kita buat
LEADS
dengan mengklik
SALES -
>
LEADS
kemudian isi beberapa formulir untuk membuat LEADS baru.
- Setelah
LEADS
kita buat kemudian kita
CONVERT TO OPPORTUNITY
- Setelah kita convert dan munculah gambar seperti diatas
- Kemudian kita klik LOGGED CALLS untuk menentukan kapan HRD bertemu dengan customers
- Setelah LOGGED CALL kita klik MEETINGS untuk membuat jadwal meeting untuk bertemu dengan klien dimana dan kapan bertemunya untuk membicarakan bisnis itu
- Setelah itu kita convert ke QUOTATIONS yaitu kita klik CONVERT TO QUOTATIONS dan kemudian ceklis MARK WON - > CREATE
- Gambar di atas adalah diagram opportunity dari PT.MACAN JAYA