#UPERP9UAS02 - Skenario Modul CRM, SLACK/WA/EMAIL, GITBOOK dan Membuat Video Youtube

ASSALAMUALAIKUM Wr.WB.

SALAM SUKSES UNTUK KITA SEMUA....!!!!!!

Kali ini saya akan mengerjakan soal UAS yang no.2 tentang skenario Modul CRM dan membuat video youtube dan apa tanggapan kalian dengan bergabungnya di SLACK/WA/EMAIL.

A.

SKENARIO MODUL CRM

Kali ini tugas yang diberikan adalah mencari salah satu contoh transaksi ERP dalam sehari2,sperti struk pembelian alfamart, atau PO sebuah perusahaan, Bon service motor, dll. Analisa data dan field2 yang ada di modul tersebut, kemudian menganalisa dari sisi ERP dan termasuk bisnis proses yang mana. kali ini yang saya gunakan adalah struk pembelian bensin di SHELL JATIWARINGIN JAKTIM.

Struk diatas bisa diandaikan sebagai invoicing dari restaurant kepada pembeli. Invoicing ini adalah menu yang ada pada accounting, kemudian jika diandaikan order yang ada pada struk tersebut bisa digambarkan dengan pesanan customer sesuai dengan produk yang mereka inginkan, menu ini kita dapatkan dalam menu sales.

Kemudian untuk field field yang ada pada struk tersebut dibagi menjadi 3 bagian:

1. Bagian KOP atau kepala

Pada bagian kop struk ini berisi mengenai informasi yang diberikan oleh toko berupa nama toko dan alamatnya. informasi yang ada pada kop tersebut adalah

-Nama toko

-Alamat toko

-Nomer Nota/ Invoice

-Tanggal Pembayaran

-Jam Pembayaran

-Nama Kasir yang melayani

1. Bagian isi atau pesanan

Bagian isi biasanya berupa informasi mengenai produk yang kita pesan lengkap beserta kuantitas dan harganya. untuk detail dari isinya adalah sebagai berikut:

-Harga pesanan yang diorder

-Jumlah pesanan yang diorder

-Nama produk yang dipesan

-Total dari seluruh pesanan yang harus dibayar

1. Bagian Penutup

Bagian penutup ini biasanya mengenai ucapan terima kasih yang diucapkan pemilik toko kepada pelanggan, dan tak lupa mengucapkan agar kembali lagi.

B. LINK YOUTUBE SAYA

https://www.youtube.com/watch?v=O1VC8rnNMJo&t=43s

C. SLACK/WA/EMAIL

1.SLACK

Slack adalah aplikasi chatting yang dapat di gunakan mengelola bisnis semacam whatsapp namun keuntungan dari SLACK itu sendiri bisa mnyimpan riwayat pesan yang sangat penting dan di SLACK tersebut banyak sekali channelnya. Channel itu seperti grup di sebuat aplikasi chatting yang memudahkan kita bergabung dalam pembicaraan khusus tersebut

2.WA (WhatsApp)

Whatsapp adalah aplikasi pesan untuk smartphone dengan basic mirip seperti Blackberry Massanger. namun whatsapp itu mempunyain kelebihan sendiri bisa me reply chat seseorang di dalam sebuah grup dan WA juga sangat aman namun WA hanya bisa di smartphone karena WA mendaftarnya melalui No HP.

3.Email

Email yang kita pakai adalah Gmail adalah layanan surel milik GOOGLE, google inc adalah sebuah perusahaan yang khusus untuk menyediakan layanan jasa atau produk di internet dan terbesar di dunia. Namun email sendiri memiliki kepentingan yang sangat khusus namun Email sangat penting karena sangat aman.

GITBOOK PRIBADI :

https://www.gitbook.com/book/nurtrianr1/gitbook-nur-trian-ramadan/details

SEKIAN DAN TERIMA KASIH

WASALAMUALAIKUM Wr.Wb.

SALAM SUKSES UNTUK KITA SEMUA........!!!!!!!!!!!!